FAQ
FEL LÅT SPELAS UPP NÄR EN QR-KOD SKANNAS
VAD ORSAKAR PROBLEMET?
Vissa användare kan ibland uppleva en bugg i Spotify som gör att fel låt spelas upp när en QR-kod skannas. Denna bugg härstammar från Spotify och är inte specifik för HITSTER utan påverkar alla Spotify-användare som öppnar låtar via en länk. Problemet verkar komma och gå och tenderar att drabba Android-användare oftare än iPhone-användare.
VAD SKA JAG GÖRA?
Börja med att ladda ner appen till en annan telefon i sällskapet, helst en iPhone om någon har det, och testa om det löser problemet. Om det inte hjälper kan ni alltid använda en dedikerad DJ för att manuellt söka upp och spela låtarna i Spotify. Vi förstår att detta inte är den perfekta lösningen, men det är en möjlig tillfällig åtgärd.
KOMMER NI LÖSA PROBLEMET?
Planen är att vi i en nära framtid kommer att släppa en ny app som använder en helt annan teknik och att denna app en gång för alla kommer att lösa detta och ge en ännu bättre användarupplevelse än den befintliga appen. Vi har inget specifikt datum för när denna app kommer att släppas, men preliminärt under januari 2025.
Vi är hemskt ledsna för det här problemet och gör allt vi kan för att ge dig och alla andra spelarna den bästa spelupplevelsen utifrån vid var tid gällande tekniska förutsättningar.
JAG ANVÄNDER SPOTIFY FREE OCH KAN INTE FÅ RÄTT LÅT ATT SPELA. VAD BÖR JAG GÖRA?
HITSTER kan spelas med vilken musikstreamingtjänst som helst, men uppspelningen blir oftast enklast med Spotify tack vare QR-koderna och fungerar bäst med Spotify premium. Om du använder Spotify free så har Spotify vissa begränsningar i funktionaliteten, vilka kan ändras över tid, mellan olika länder och olika telefoner. Den vanligaste scenariot brukar vara att rätt låt kommer upp i Spotify när ett kort har skannats, men att man måste trycka på "play" i Spotify för att låten ska börja spelas. Därtill brukar det vara så att om man har lyssnat en bit på en låt och sedan skannar samma kort igen så kommer den börja spela där du senast slutade lyssna. Har du hört låten klart kommer den börja spela ett slags radioläge med vad den uppfattar som liknande låtar.
För vissa användare kan Spotify free göra att fel låt öppnas och att det inte heller går att söka fram och spela den låt som står på kortet. Om ni har tillgång till en tablet, rekommenderar vi att ni provar att installera HITSTER-appen på den och använder den för att skanna korten. Ett annat alternativ om ni har tillgång till en dator är att installera Spotify på den och ha en dedikerad DJ som söker fram musiken på den. Genom att använda en tablet eller dator bör problemet med att fel låt spelas upp inte inträffa.
JAG HAR PROBLEM NÄR JAG SCANNAR KODEN OCH SPOTIFY ÖPPNAS UPP I MIN WEBBLÄSARE. VAD SKA JAG GÖRA?
Om Spotify-länken öppnas i din webbläsare bör du se en uppmaning högst upp på skärmen och i ett dialogfönster som frågar om du vill öppna länken i Spotify. För att slippa godkänna detta varje gång du skannar en ny låt är det inte tillräckligt att bara acceptera att öppna låten i dialogfönstret. Det du behöver göra är att klicka på ”öppna” i banderollen högst upp på skärmen och tillåta att länkar automatiskt öppnas i din Spotify-app från och med då. Detta bör lösa problemet!
JAG FÅR ETT FELMEDDELANDE SOM SÄGER "THE SCANNED CODE IS NOT A QR-CODE FROM HITSTER", VAD SKA JAG GÖRA?
Om ditt spel ser ut som på bilden ovan
Denna version av HITSTER ska endast säljas och användas i länder utanför Norden. Om du har detta spel och bor i Norden behöver du tillfälligt ändra ditt landsinställning i Appstore/Google Play till exempelvis Storbritannien för att kunna ladda ner HITSTER-appen som fungerar med denna version av HITSTER. Följ länkarna nedan för en steg-för-steg-guide om hur du gör det.
HUR LÄNGE SKA VI LYSSNA PÅ VARJE LÅT?
Det bestämmer ni själva. Vi misstänker att tiden kan variera med hur bra ni tycker att låten är.
VILKEN SLAGS MUSIK INNEHÅLLER SPELET?
Spelet innehåller en blandning av kända upbeat låtar inom olika genres från de senaste 100+ åren. Vi är säkra på att du hört de flesta.
KAN JAG SÄLJA HITSTER I MIN AFFÄR?
Vi är alltid öppna för nya samarbeten. Hör av dig!
HUR ÄR DET TÄNKT ATT MAN SKA ANVÄNDA DE 3 SVÅRIGHETSNIVÅERNA?
Spelet kommer med tre svårighetsnivåer. Varje nivå ger olika krav på vad som krävs för att bli en HITSTER. Vi rekommenderar att du börjar spela HITSTER ORIGINAL. Om du tycker att det är för lätt går du vidare till HITSTER PRO och sedan till HITSTER EXPERT. Ni kan också spela på olika svårighetsnivåer i samma spel eller som ett team med Jammingregler. Läs mer här.
VAD HÄNDER OM JAG FÅR TVÅ LÅTAR MED SAMMA ÅR?
Om musikkortet visar sig vara från samma år som ett kort på din tidslinje så får du rätt oavsett om du placerar musikkortet före eller efter kortet med samma år.
TAR DET LÅNG TID ATT KOMMA IGÅNG?
Nej, det tar ungefär 5-10 minuter.
VAD ÄR DEFINITIONEN AV EN HITSTER?
Definitionen av en HITSTER är följande: Den spelare som genom kunskap, list och mod först samlar 10 musikhits.
HUR FÖRDELAS LÅTARNA ÖVER TID?
Det beror lite på version, men generellt finns åtminstone en låt per år från 50-talet till det år då den versionen av HITSTER släpptes. De årtionden med flest låtar är 80-, 90- och 00-talet.
FINNS HITSTER PÅ ANDRA SPRÅK?
I Norden är HITSTER tillgängligt på engelska, svenska, finska, danska, isländska och norska. Utanför Norden finns versioner på till exempel franska, nederländska, tyska och spanska tillgängliga genom vår partner JumboDiset.
Spana in vår felsökningsguide .
HUR SPELAR JAG MUSIKEN?
Ladda ned vår app från Appstore eller Google play, för att spela musiken i spelet. För att ladda ned och använda appen måste ni befinna er i Norden och DJ:n måste ha Spotify. Annars, klicka här.
